Los supervisores tienen un variedad de responsabilidades dentro de un programa de lugar de trabajo sin drogas. Los supervisores deben:
No se espera que los supervisores proporcionen asesoría sobre el abuso de sustancias. Ni deben tratar de diagnosticar problemas de alcohol u otras drogas. Si un supervisor sospecha de un problema relacionado con el alcohol o las droga, u otro problema, particularmente si es evidenciado con poco rendimiento laboral o mala conducta, el empleado debe ser dirigido para evaluación y asistencia profesional.
El supervisor: ¿amenazar o recomedar?
Debido a que una responsabilidad importante de los supervisores es observar y evaluar el rendimiento laboral del empleado, ellos pueden ser defensores efectivos de estos. Pueden exhortar a los empleados a enfrentar los problemas relacionados con el trabajo que podrían o no estar relacionados con el uso de alcohol u otras droga. También pueden sugerir fuentes de ayuda y apoyo como un programa de asistencia al empleado (EAP, por sus siglas en inglés) o un programa local de tratamiento, cuando un empleado tenga problemas. Si a un empleado se le ha dado la oportunidad de mejorar su rendimiento laboral pero no ha cambiado su conducta, el supervisor puede necesitar tomar un enfoque más enérgico. Aún así, el énfasis debe estar en mejorar el rendimiento laboral del empleado, no en juzgar al empleado.
Lo que lo supervisores necesitan saber
A todos los supervisores se les debe proporcionar información básica sobre el programa y su papel para hacer que se cumpla. Esto incluye:
La capacitación del supervisor puede ser proporcionada en una variedad de formas, dependiendo del tiempo y recursos disponibles. Estas pueden incluir:
Fuente:
The Substance Abuse and Mental Health Services Administration
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