Evaluando los riesgos del uso de drogas por el empleado

¿Cómo puede usted juzgar si su organización se beneficiará de un programa de trabajo libre de drogas? La siguiente información puede ayudarle a evaluar los riesgos, costos y beneficios en relación con sus propias necesidades y recursos.

El proceso de evaluación no es una ciencia exacta. No hay respuestas correctas e incorrectas. Una forma de empezar una evaluación es analizar el costo del abuso de alcohol y otras drogas, como:

• Costos de la utilización del cuidado médico
• Pérdidas debido a:
  • Robo
  • Ausentismo
  • Accidentes

Supervisar estos mismos costos durante algún tiempo puede ayudarle a evaluar el impacto y éxito de su programa de lugar de trabajo libre de drogas. Los riesgos, costos y beneficios serán diferentes en cada organización. Una evaluación cuidadosa puede mostrar qué opciones de programa ofrecen ventajas claras y son accesibles y cuáles no son necesarias por el momento. A continuación hay unas preguntas que usted debe contestar al decidir el mejor curso de la acción.

¿Cuáles son los riesgos?

Considere una variedad de escenarios en los que el abuso de una sustancia podría afectar su lugar de trabajo:

• ¿Ciertos empleados realizan funciones clave de la organización?
  
  • Corredores de la bolsa de valores que manejan grandes sumas de dinero
  • Técnicos que supervisen el equipo esencial como las computadoras, cuadrante de energía atómica, etc.
  • Vendedores que representan a la compañía
• ¿Tiene empleados en puestos en los que el abuso el alcohol u otras drogas sería difícil de detectar?
  • Empleados que trabajan en casa
  • Vendedores que viajan
  • Trabajadores de casa al cuidado de la salud
• ¿Tiene empleados en trabajos "sensibles de seguridad"?
  • Manejar vehículos
  • Operar maquinaria
  • Controlar un lugar de entrada del público como una zona de revisión de seguridad
• ¿Tiene empleados en trabajos "sensibles a la seguridad"?
  • Responsables de inventarios o existencias
  • Responsable de ideas, productos, planes y material patentado
  • Responsable de cuentas financieras o de efectivo
  • Responsable de documentos confidenciales

¿Puede darse el lujo de perder un empleado valioso que está en problemas? ¿La pérdida del empleado afectará la productividad y balance de este año? ¿Cuánto costará encontrar, contratar y capacitar a alguien nuevo? ¿Qué predice que pasaría con la producción y la satisfacción del cliente si un problema de abuso de alcohol u otra droga se deja sin resolver?

Para algunos jefes, un accidente, un problema económico mayor o una falta de confidencialidad pueden colocar a la operación entera en riesgo. Si alguien en su mano de obra no está en forma como para realizar su trabajo debido al abuso de alcohol u otra droga, el riesgo podría ser significativo.

¿Cuáles son los beneficios?

Los programas de lugar de trabajo sin drogas puede tener beneficios tanto a corto como a largo plazo. Los patrones que ya han iniciado programas en el lugar de trabajo para estar sin drogas reportan beneficios significativos:

Beneficios a corto plazo:

• Ahorro en los costos y programas de incentivos ofrecidos por:
  • Portadores de seguro médico y de salud
  • Portadores de seguro de propiedad, de accidentes e incapacidad
  • Portadores del seguro Compensación de los Trabajadores
• Menos oportunidad que un actual consumidor/adicto aplique para un empleo o sea contratado
• La capacidad de responder rápidamente cuando se presenten los problemas con el abuso del alcohol u otra droga
• Menos accidentes
• Menos acciones disciplinarias
• Pérdidas reducidas debido a ausentismo, robo y fraude

Beneficios a largo plazo:

• Mejora en la moral y productividad del empleado
• Menos costos debido a pérdidas y errores
• Costos reducidos de reclamos de seguro
• Mayor conciencia del empleado sobre el abuso del alcohol y otras drogas, así como otras cuestiones de salud
• Identificación temprana y resolución de problemas que afecten la permanencia en el empleo
• Disminución de costos legales y costos de contratación y capacitación a nuevos empleados

Los costos del abuso del alcohol y otras drogas

En 1989 el Department of Labor observó exhaustivamente los costos del abuso del alcohol y otras drogas en el lugar de trabajo. Algunos costos fueron muy fáciles de observar. Otros eran costos ocultos en los que los patrones normalmente no pensarían. La siguiente lista ofrece uan base para evaluar los posibles costos del abuso de alcohol y otras drogas en su lugar de trabajo:

• Ausentismo
  • Salario descontado por días de ausencia o por retardos
  • Salario descontado durante sustitución temporal de alguien del personal
• Accidentes/daño
  • Salario pagado por días de ausencia
  • Salario pagado por horas no productivas durante el tiempo de inactividad
  • Salario pagado al personal temporal
  • Incremento en los gastos por reclamos de seguro
  • Costo de reemplazar el equipo dañado
  • Honorarios legales, multas, cuotas de investigación, costos de viajes
• Cuidado de la salud
  • Incremento de costos por seguro, médicos y hospitalización
  • Tiempo perdido del empleado
  • Costos administrativos
• Robo/fraude
  • Salario pagado por horas no productivas durante el período de inactividad
  • Costo de reparar el quipo dañado o reemplazar las piezas robadas
  • Costo de contratación de servicios de seguridad y/o servicios de consulta
  • Cuotas legales, multas, costos de investigación, costos de viajes

Además, las oportunidades de negocio podrían perderse debido a que las personas no estén en su trabajo o no son totalmente productivas. Otro costo mayor es el tiempo perdido con los trabajadores, supervisores y administradores quienes deben encontrar formas para que se realice el trabajo cuando alguien no se está esforzando. Tome en cuenta que mientras que podrías haber más casos de abuso de alcohol y otras drogas en las grandes empresa que en las pequeñas, un sólo empleado problemático puede tener un mayor impacto en una empresa pequeña.